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集团引见

 

玖间堂所讲的服务是大服务的观点:包罗售前、售中和售后三块,也叫跟随式服务,如许的服务让人定心能紧紧把客户捉住,当客户需求你的时分你始终在,他的麻烦事和你的新业务常常会同时发生。

总有人嫌麻烦怕工作,只想收钱底子不关心客户的工程进度和利用情况,成果一而再、再而三的呈现投诉和成绩。工程跟尾不上装璜公司埋怨的投诉,业主得不到合意服务愤慨的投诉等等。这些成绩实质上是个责任心和目光的成绩,只体贴本人不关心他人不可能有责任心;只图享用不思进取也不能够有责任心。

买卖是靠滚雪球滚出来的,我认为如许的人最不会经商,不懂得尊敬业主的人就是不懂得尊敬天主——衣食父母。怎么能够获得业主尊敬而不被投诉。

我处置服务事情多年,得出一个结论:www.4066.com服务事情是个麻烦而又受气的事情,但却能培育和熬炼一个人的才能。

阿里巴巴马云讲“明天很暴虐,来日诰日更暴虐,后天很美妙。大部分人死在来日诰日早晨,只要忍辱精进者具有后天的美妙。”他还讲过“才能是被冤枉撑大的”。做服务的行业谁人不如此,以至任何行业都不破例。

比如一个偷工减料的人,明天他赚了钱,可后天他不逃窜就有人要他赔钱,要的人多了他连生存之地都没有,只能滚开。而我们是以服务作为我们的后续生命力的,因而跟着时空的延长我们将愈来愈美妙,由于我们明白点亮他人照亮本人,才气配合光亮。贸易上叫互利互惠——共赢。